Êtes -vous prêts pour Universal Analytics?
Google Analytics (GA) a lancé au début de l’été Universal Analytics qui présente une nouvelle façon de mesurer non seulement les visiteurs de votre site Web, mais toutes les interactions d’un utilisateur depuis n’importe quel appareil ou environnement. Jusqu’à aujourd’hui, nous connaissons peu d’organisation ayant pris ce virage. Mais ça changera. Google vient de lancer […]
Améliorer son tableau de bord : indicateurs, outils et action
Même si la plupart des organisations reconnaissent l’importance de l’analytique, peu utilisent les données de façon à améliorer leurs résultats. Le coeur du problème est l’incapacité à déterminer et surtout communiquer les bons indicateurs qui ont un impact sur les performances de l’organisation. Une solution facile et bien connue pour rassembler nos indicateurs : un tableau […]
Google analytics et la Commission Charbonneau : rectifions les faits.
Aujourd’hui, un article est paru sur Cyberpresse concernant le respect de la confidentialité et la sécurité des informations qui transigent par le nouveau site Web de la commission Charbonneau. Malheureusement, si certaines inquiétudes sont fondées (celles qui concernent l’utilisation d’un formulaire de transmission de données confidentielles sur un site non sécurisé), d’autres relèvent carrément de […]
Google Analytics fausse-t-il les données quant aux téléchargements de vos PDF?
On sait depuis longtemps qu’il existe des écarts entre les statistiques des solutions avec marqueurs JavaScript (ex. : Google Analytics) et les solutions de logs (ex. : AwStats). Les techniques de mesure sont totalement différentes, donc un écart de 5, 10 ou même 15 % peut être normal. De toute façon, aucun outil ne donne exactement […]
Quoi mesurer? Personas, réseaux sociaux & engagement
Vous passez trop de temps à essayer de comprendre les statistiques de votre site Web? Vous utilisez les segments avancés de Google Analytics par défaut, mais vous cherchez à comprendre davantage le comportement des internautes sur votre site? Premièrement, il est important d’avoir des objectifs clairs. C’est de cette façon que vous pourrez déterminer les […]
Analyser l’audience de plusieurs sites à partir d’un seul compte
Les microsites sont toujours populaires pour appuyer une campagne promotionnelle ou simplement divertir les internautes. La plupart du temps, ils ont un design différent du site principal et le message lancé est clair et précis. Le problème est que certaines compagnies ont commencé à utiliser des microsites pour différencier leurs produits sur le site principal. […]
Mesurer les résultats pour identifier les problèmes sur votre site
Les logiciels de Web analytique ou d’analyse d’achalandage Web offrent une foule de fonctionnalités de plus en plus avancées, mais surtout ils fournissent des pistes sur les problèmes d’ergonomie que pourrait avoir votre site Web. Trop de personnes ouvrent encore leur compte Google Analytics sans avoir la moindre idée des possibilités offertes par ce programme. […]
Les dessous des conversions : Adwords vs Analytics
Si vous utilisez divers outils d’analyse pour votre site Web, vous avez sûrement remarqué que les chiffres diffèrent en fonction des solutions d’analyse. Pourquoi? Parce que d’un programme à un autre, les termes utilisés n’ont pas toujours la même signification ou correspondent à des méthodes de calcul diverses. by
Google Analytics en vidéos
Si vous cherchez un tutoriel, des explications sur l’implantation du e-commerce ou une introduction aux nouvelles fonctions avancées de Google Analytics, vous pouvez tout trouver sur son canal YouTube. Ce mois-ci, Google a annoncé qu’il allait continuer à écouter de ce que la communauté veut apprendre et travailler sur l’ajout de vidéos utiles à la […]
Vers Google Analytics version 3
Un peu plus d’un an après le lancement de la 2e version, Google Analytics annonce de nouvelles fonctionnalités qui viennent, encore une fois, révolutionner le monde du Web analytique. La segmentation avancée est simplement incroyable. Elle permet maintenant de sélectionner des segments déjà existants ou de créer de nouveaux segments personnalisés et de les comparer […]