La validation d’un projet web: la démystification du contrôle qualité

Écrit par le 16 Fév 2015 dans Autre, Expérience client, Expérience utilisateur, UX, Programmation-intégration
La validation d’un projet web: la démystification du contrôle qualité

La réalisation d’un projet Web passe par de nombreuses étapes, dont la trop souvent négligée phase de validation. Et par validation, j’entends ici la validation de l’ensemble du projet. Pour plusieurs raisons, justifiables ou non selon le contexte, un bon nombre d’entreprises mettent de côté cette étape clé du processus de réalisation. Manque de temps, […]

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Concevoir pour la mémoire

Écrit par le 14 Août 2013 dans Expérience utilisateur, UX, Stratégie de contenu

On est en plein test d’utilisabilité. Le participant semble avoir de la difficulté avec une page. “Ça, j’aime pas ça du tout”, me dit-il en précisant que la mise en page porte à confusion. “Il est où mon menu?”, ajoute-t-il, un peu contrarié, quelques instants plus tard dans une autre page. Nous terminons le test. […]

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L’internaute doit-il dicter ou simplement orienter le design?

Écrit par le 20 Mai 2011 dans Autre

Que veut l’internaute? À quoi pense-t-il? Pourquoi fait-il ceci et cela? Aujourd’hui les spécialistes en utilisabilité ont en main l’expertise et les moyens technologiques pour soutirer des données précieuses sur les désirs, intuitions et comportements de l’internaute. Mais que doit-on faire de ces renseignements? Jusqu’à quel point doivent-ils influencer le design d’un site? Intégralement (design […]

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Rocket Surgery Made Easy, ou comment réaliser des tests d’utilisabilité dans son salon

Écrit par le 25 Jan 2011 dans Autre

Je ne devrais pas vous parler de ce livre. Il vous indique la marche à suivre pour réaliser vous-même des tests d’utilisabilité sur votre site afin d’en déceler les principaux irritants. Or, je m’applique plusieurs années à peaufiner l’offre en matière de tests d’utilisabilité et à la promouvoir auprès de notre clientèle. Pourquoi viendrais-je foutre […]

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Tests d’utilisabilité : pertinent pour vous aussi

Écrit par le 14 Mai 2009 dans Autre

Le test d’utilisabilité Web, qui consiste à observer les comportements d’utilisateurs sur un site pour en évaluer l’efficacité, demeure un exercice relativement peu pratiqué. Pourtant, faites le tour des articles et des études de cas sur le sujet et vous verrez que l’initiative s’est avérée bénéfique pour la très grande majorité des entreprises.by

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Le lait au fond de l’épicerie: seulement pour la vente au détail!

Écrit par le 29 Juin 2006 dans Autre

Je suis toujours heureux d’aider un client à se défaire d’une idée préconçue sur le web. Dans le cas présent, il s’agit plutôt d’une idée de marketing pour la vente au détail qui ne se décline pas très bien sur internet et qu’un client proposait d’utiliser jusqu’à ce que nous nous rencontrions. Voyons de quoi […]

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Un système innovateur de navigation dans les commentaires d’un blog

Écrit par le 17 Mai 2006 dans Autre

Un des problèmes qui nuit à la lecture des commentaires sur un blog, c’est la difficulté à comprendre aisément qui répond à qui. En effet, il arrive fréquemment qu’un commentateur réponde à un commentaire plus récent mais qui est situé loin au-dessus dans la liste des commentaires. On peut ainsi se retrouver avec 3-4 conversations […]

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